父が亡くなってきくち葬儀店さんへお電話したのですが、その時の電話の対応をしてくれた女性の方がすごく良かったです。

優しい物腰の柔らかい声で応対して頂いて、慌てていた私が直ぐに落ち着くことが出来て

安心してお葬式が任せられるなと感じました。

私も電話応対の仕事をしていますが、逆にお勉強になりました。

気が動転している状態の家族への対応は、私の仕事とは全く違う精神的なサポートが要求されると思いますが

瞬時にして相手に寄り添いながら電話対応する葬儀社さんはさすがプロだなと感心しました。

大変な仕事だと思いますが、これからも困っている遺族をサポートしてあげてください。

いいお葬式ができました。ありがとうございました。